Política de privacidade

Última atualização: 13 de outubro de 2026. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados tratamos

• Profissionais: nome, e-mail, WhatsApp, profissão, registro profissional, foto, cidade, endereço (quando informado), serviços, preços e agenda. O perfil público mostra apenas o que o profissional escolheu exibir.
• Clientes que solicitam agendamento: nome, e-mail e WhatsApp, usados exclusivamente para encaminhar a solicitação ao profissional escolhido. Esses dados nunca ficam públicos.
• Navegação: para as estatísticas dos profissionais, registramos visitas ao perfil e cliques de contato usando um código derivado do endereço IP e do navegador que muda todo dia. Não guardamos o endereço IP.

Foto de perfil

A foto passa por um detector automático que verifica apenas se há um rosto visível e se a imagem parece uma fotografia real. Não fazemos reconhecimento de identidade, comparação biométrica entre pessoas nem guardamos modelos faciais. Fotos recusadas são apagadas; fotos substituídas são apagadas.

Saúde

No fluxo de agendamento com profissionais da área da saúde não pedimos nem armazenamos sintomas, diagnósticos ou qualquer informação clínica.

Compartilhamento

Os dados da solicitação são enviados ao profissional pelo WhatsApp (mensagem aberta no seu próprio aplicativo) ou por e-mail. Não vendemos dados. Usamos provedores de infraestrutura e envio de e-mail apenas para operar o serviço.

Retenção

Solicitações de agendamento são mantidas enquanto o perfil do profissional existir, para o histórico dele. Estatísticas de navegação são agregadas. Ao excluir a conta, o perfil, as fotos, a agenda e as solicitações recebidas são apagados.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados. Profissionais fazem isso pelo painel; clientes e qualquer titular podem usar o canal abaixo.

Canal para titulares de dados

Escreva para o encarregado pelos dados pelo e-mail indicado na página inicial, ou use a página de exclusão de conta. Respondemos em até 15 dias.